Politica de expediere

1. Metoda de livrare
Livrarea comenzilor se efectuează prin intermediul unui serviciu de curierat rapid, la adresa indicată de client în momentul plasării comenzii.

2. Aria de livrare
Livrările se efectuează pe teritoriul României.

3. Costul livrării
Costul livrării este calculat automat și afișat în mod transparent în pagina de finalizare a comenzii, înainte de confirmarea acesteia.
Valoarea livrării poate varia în funcție de valoarea comenzii, metoda de livrare aleasă sau eventuale promoții active.

4. Termen de livrare
Termenul estimativ de livrare este de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii și predarea acesteia către curier.
În perioadele aglomerate sau în situații excepționale, termenul de livrare poate fi extins.

5. Procesarea comenzilor
Comenzile sunt procesate în zilele lucrătoare.
Comenzile plasate în weekend sau în zilele nelucrătoare vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

6. Tentativă de livrare
În cazul în care livrarea nu poate fi efectuată din motive ce țin de client (adresă incompletă, destinatar indisponibil), curierul poate reîncerca livrarea sau poate returna coletul către expeditor, conform politicilor sale.

7. Răspundere
Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzieri cauzate de factori externi precum condiții meteo nefavorabile, situații de forță majoră sau probleme operaționale ale serviciului de curierat.

8. Verificarea coletului
Recomandăm verificarea coletului la recepție. Eventualele neconformități trebuie semnalate în cel mai scurt timp.